Fråga:
Jag kan inte installera macOS Mojave eftersom den här kopian av applikationen Install macOS Mojave.app är skadad
user304149
2018-09-29 12:43:38 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jag har försökt uppgradera min Mac från High Sierra till Mojave, men jag får fortfarande felet nedan.

enter image description here

Jag ringde Apple-support och de sa till mig att vänta ett tag och försöka ladda ner det igen från App Store.Jag har nu gjort detta två gånger och fortsätter att få samma fel.

Jag pratade med Apple igen och de sa att vänta ett tag och försöka installera det igen.Det har nu gått två dagar och jag har startat om min Mac ett antal gånger och har försökt installation många gånger.

Jag försökte också installera alla andra programuppdateringar om det var en faktor.De uppdaterade alla bra utan problem.Det enda jag inte kan göra är att få Mojave-installationsprogrammet att köra eftersom det tydligen är "skadat".

Det här är kanske universum som säger till mig att jag inte ska uppgradera och jag ska ge upp, men nu är jag här för att be er bra folk.

Kan någon vänligen föreslå andra alternativ för mig?

För det första, välkommen att fråga olika!:) Jag har lagt till ett svar åt dig, men om du får chansen skulle det vara bra om du kunde klargöra exakt vilken Mac-modell du använder - speciellt om mitt svar inte löser ditt problem.
Sex svar:
Vicky H
2018-10-22 16:25:51 UTC
view on stackexchange narkive permalink

gå till applikationerna och ta bort filen "installera macOS Mojave" och sedan kan du ladda ner filen igen i App Store.Försök bara ladda ner den igen.Det är allt.

fantastiskt svar.fungerar perfekt.Tack så mycket :)
Det här fungerade inte för mig.Efter att ha tagit bort och 6 GB nedladdning får jag samma fel.
canibeanartist
2019-11-12 12:51:27 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Efter att ha letat efter hur jag skulle åtgärda detta efter att jag hade raderat min enhet och jag inte hade något system har jag kommit fram till hur jag kan fixa det utan att behöva ladda ner installationsprogrammet igen.

W Vad jag gjorde:
När ett USB-installationsprogram är anslutet startar du om din Mac och håller ned Alternativ -knappen för att komma till skärmen för startval.

Välj alternativet Install MacOS Mojave .

KOPPLAR FRÅN INTERNETET
Om du inte kopplar bort kommer systemet att uppdatera klockan från servrarna.
(läs: DETTA FUNGERAR INTE OM ANSLUTET TILL INTERNET)

Efter att ha kopplat bort, klicka på Utilities > Terminal för att öppna Terminal.app.

På kommandoraden navigerar du till rotkatalogen med:

  cd /
 

Lista innehållet i rotkatalogen.

  ls
 

Du bör se kataloginnehållet inklusive Installera MacOS Mojave.app . Du måste ta reda på datumet för den filen. Typ:

  stat Installera \ MacOS \ Mojave.app
 

(Namnet kan vara annorlunda men se till att du använder det som visas på skärmen och glöm inte att fly undan utrymmena med ett snedstreck framåt.) Det är troligt att det bara finns en fil som heter så det är ett enklare sätt att få det genom att skriva:

  stat Install
 

och trycker på Tab för att automatiskt slutföra filnamnet. Detta bör visa lite information om filen inklusive ett par datum. Du vill nu ställa in datumet för ditt system till ett datum runt installationsprogrammet och markera certifikatet som "giltigt". Låt oss säga att datumet det skapades var 20 mars, 13:45 2019 . Vi ställer in datumet dagen innan, 19 mars, 13:45 2019 . Formatet för att ställa in datum är viktigt och det är:

  [mm] [dd] [HH] [MM] [åååå]
 

Inga mellanslag.Ett enda långt nummer.För att ändra datumet till 19 mars, 13:45 2019 , använd kommandot date .

  datum 031913452019
 

Bekräfta datumändringen genom att köra kommandot date ensam. Om du lyckas, avsluta Terminal för att återgå till huvudskärmen och försök att installera igen.Det borde fungera den här gången.

När det kommer till installationsfasen där du ber dig ange din wifi- eller nätverksinformation är det okej nu att göra det eftersom installationsprogrammet redan har bekräftats bra.

Jag hoppas att detta kan hjälpa andra som fastnar i en liknande situation.

Nov 2019, det här fungerade för mig!
Enligt http://osxdaily.com/2019/10/24/fix-install-macos-application-damaged-cant-be-used-error-mac/ fungerar detta eftersom certifikat har upphört att gälla i installationsprogrammet.
Från och med 2020 är detta det rätta svaret.Som @mwfearnley påpekar beror detta på att certifikatet har upphört att gälla.
Det fungerar, tack !!
Monomeeth
2018-09-29 12:56:19 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Det första jag skulle försöka är att återställa SMC (System Management Controller) på din Mac.

Eftersom du inte anger modellen för Mac är det inte lätt för mig att ange de steg du behöver ta, så jag hänvisar dig istället till den här artikeln om Apple Knowledge Base: Så här återställer du System Management Controller(SMC) på din Mac.

Se till att du läser igenom artikeln och följer stegen för din Mac noggrant.

Jag är nyfiken på att veta om det här är att återställa SMC bara är ett allmänt tips för att fixa saker (liknande en omstart) eller finns det en specifik "sak" som kan åtgärdas genom att återställa SMC än vad som kan få installatören att fungera?
@NimeshNeema Tja, att återställa SMC (som att återställa NVRAM) är båda bra allmänna tips för att fixa saker, ** men ** i det här fallet har jag föreslagit detta eftersom jag stötte på exakt samma fel tre gånger under den senaste veckan (enpå en iMac Pro, de andra två var 2018 MacBook Pros), och efter en eliminationsprocess fann jag att återställning av SMC gjorde tricket på dem alla!
Jag erkänner att den här lösningen inte är vettig (som ni säkert vet, SMC handlar * huvudsakligen * om ström-, värme-, sensor- och ljushantering), så om någonting att återställa NVRAM skulle vara vettigare.Men min arbetsteori är att alla tre Mac-datorerna har T2-chips i sig, så kanske återställning av SMC har något att göra med det (långt ifrån bevisat - 3 Mac-datorer är knappast ett giltigt prov).Men om jag stöter på några fler exempel kommer jag att meddela Apple (för vad det är värt)!Jag hoppas att OP kommer tillbaka och låt oss veta vilken Mac de har!:)
Tack!Detta gjorde tricket för mig och jag lägger upp detta från Safari i macOS Mojave!:)
Åh, jag har en iMac Pro, så kanske finns det något i din T2-teori!
du måste skoja .... Jag har inte expertis eller förtroende för att göra vad det beskrivs här.
Bill
2020-01-16 03:56:13 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Lösningen som fungerade för mig beskrivs i detta svar på Apples supportforum av rayhaanalykhan:

Steg:

  1. Gå till din applikationsmapp.
  2. Hitta installationsprogrammet för macOS Mojave.
  3. Högerklicka på installationsprogrammet och klicka på "Visa paketets innehåll".
  4. Klicka på mappen "Innehåll".
  5. Klicka på mappen "SharedSupport".
  6. Ta bort filen med namnet "InstallInfo.plist".
  7. Ange ditt administratörslösenord för att bekräfta.
  8. Öppna nu installationsprogrammet.
Detta fungerade för mig!Tack :)
Fungerade inte för mig (försökte gå från El Cap till Mojave i ett hopp).använde samma Mojave-installationsprogram som jag använde för att bygga ett par framgångsrika Hackintoshes för ungefär ett år sedan;kopia bevarad på en tumdrev.Att ta bort InstallInfo.plist löste inte problemet.
hotpaw2
2018-09-29 19:03:06 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Det är möjligt men sällsynt att nätverket skadar mycket stora nedladdningar.Försök ladda ner på en annan plats, kanske med kabelansluten Ethernet.Eller ladda ner installationsprogrammet till en annan Mac och kopiera data till din Mac med en extern HD.

zcMACK
2019-01-20 09:04:11 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Är maskinen ansluten till internet?Jag hade det här felet och angav mina WiFi-referenser för att ansluta löste det.



Denna fråga och svar översattes automatiskt från det engelska språket.Det ursprungliga innehållet finns tillgängligt på stackexchange, vilket vi tackar för cc by-sa 4.0-licensen som det distribueras under.
Loading...