Fråga:
Be om att logga in på ett annat konto i Mac App Store?
Ian
2012-08-08 20:35:37 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Nyligen ombeds jag av Mac App Store att logga in på ett annat konto för att uppdatera mina appar. Jag har aldrig haft ett andra Apple-ID och den här datorn har alltid tillhört mig, vilket betyder att det aldrig har varit ett annat konto inloggat på denna Mac. Skärmdump av meddelandet bifogat.

Du har uppdateringar tillgängliga för andra konton

För att uppdatera detta logga in på kontot du använde för att köpa det.

Jag har försökt att logga ut och logga in igen, men till ingen nytta. Jag var tvungen att ta bort Xcode och installera den från grunden för att den ska fungera, men jag vill inte göra det med alla appar.

Några idéer? :(

Jag är förresten på Lion, 10.7.4.
[Har du uteslutit startvolymen från Spotlight-indexet] (http://apple.stackexchange.com/a/54701/3936)?
Nej, allt indexeras normalt.
Kan du se vilka applikationer de vill uppdatera?
Inte säker på vad du menar, men det här händer med de flesta appar som kräver och uppdateras, som Sparrow.
Vet du vilket annat användarkonto det vill att du ska använda? Därför kan man titta på paketinformationen för en viss app avslöja lite information om vilket annat konto det vill att du ska logga in med.
Ja, hade samma problem själv när jag försökte göra ett köp häromdagen. Efter att ha återställt mitt lösenord fem eller sex gånger fick jag så småningom en Apple-representant att berätta för mig att det var ett fel i slutet. Bra att veta!
Kan inte svara så jag kommenterar bara för framtida människor med liknande problem..för mig löste det enda problemet (jag försökte uppdatera en nyinstallerad os x 10.8.5 till 10.11.x, ombedd att installera uppdateringarfrån mitt flickvänskonto) ändå, efter att ha återställt SMC (https://support.apple.com/en-us/HT201295) och NVRAM (https://support.apple.com/en-us/HT204063) (denna order)Jag kunde äntligen ladda ner uppdateringen
Sex svar:
jimbo
2012-11-29 02:17:24 UTC
view on stackexchange narkive permalink

För att få AppStore att glömma de gamla referenserna som en app laddades ner med, ta bort katalogen _MASReceipt i själva appen.

För att göra detta:

  • Öppna Finder och navigera till applikationer.
  • Ctrl + Klicka på applikationen och välj "Visa paketets innehåll".
  • Expandera innehållskatalogen och klicka på _MASReceipt-katalogen för att välja det.
  • Skriv Kommando + Radera för att radera katalogen permanent --- du kommer att bli ombedd att ange dina uppgifter eftersom detta är en skyddad fil.
  • Avsluta och starta om AppStore. , hitta sedan applikationen. Knappen ska nu säga "Gratis" eller "Installera" istället för "Uppdatera". Om du klickar på den uppdateras din app till den senaste versionen och gör det som den för närvarande inloggade Apple-användaren.

    Detta kan också vara ett tillfälligt problem och det kan rensas med tiden när servrarna återhämtar sig från viss överbelastning. villkor.

    installerar nu!
    Jag har försökt lösa problemet ett tag. Min fru hade ett äpple-id som hon loggade in en gång och aldrig använde igen. MAS visade uppdateringar för iMovie och iPhoto för sitt konto trots att det hade tagits bort från datorn. Denna lösning fungerade perfekt. Tack!
    Det här fungerade inte, det stod fel vid uppdatering ... Jag var tvungen att avinstallera och installera om programmet.(OS X)
    Fungerade inte för mig på OS X 10.11.3 El Capitan.Efter att ha följt instruktionerna visade App Store fortfarande alternativet "Uppdatera" istället för "Hämta".Jag var tvungen att avinstallera appen helt och installera den igen.
    Detta fungerade för mig för Apple-appar _ utan_ att behöva starta om App Store.Jag klickade bara på Update och det frågade mig om mitt App Store-lösenord.För tredjepartsappar krävs en omstart.
    fnllc
    2012-10-22 19:58:24 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    Jag hade samma problem och varken att reparera behörigheter eller återställa SpotLight gjorde något för att åtgärda det.

    Om det inte finns någon e-postadress i felet betyder meddelandet att den tror att du köpte appen medan inloggad på ett annat lokalt konto på din dator och App Store har inte skrivbehörighet för att uppdatera det.

    Det verkar som om det blev trasslat på min maskin, för jag använder bara ett enda lokalt konto, så Jag kollade behörigheterna på Xcode.app och var tvungen att lägga till mitt nuvarande lokala konto med Read & Skrivåtkomst.

    När jag hade gjort det kunde jag sedan uppdatera XCode via App Store.

    Jag hade ingen e-postadress i felet. Ändrade behörigheter på Xcode.app för alla som läser / skriver, e-postmeddelanden verkade av misstag, fungerade bra.
    ICT1901
    2012-08-08 21:18:41 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    Om du har laddat appar som köptes med andra Apple-ID är det här skärmen du får. (prova det :))

    Så till exempel, om en vän gav dig en kopia av sin app och en uppdatering visas, måste du logga in med din väns ID för att uppdatera den appen.

    Om de är legitimt dina kan du ta bort dem från din dator och sedan gå till AppStore> inköp och ladda ner dem igen ...

    Hoppas att det hjälper.

    Jag har aldrig använt ett annat Apple-ID i mitt liv, och denna Mac har alltid tillhört mig, så det är omöjligt. Jag försökte undvika att behöva installera dem överallt :(
    Som utvecklare vet jag inte något annat sätt det kan hända. Jag skulle skicka ett meddelande till App Store-supportgruppen: http://www.apple.com/support/mac/app-store/
    btw, du behöver inte ett annat Apple-ID för att ladda en annan app - utanför iTunes. Du behöver ID för att uppdatera det ..
    Michael Baltaks
    2013-06-14 07:24:42 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    Detta kan också hända när spotlight-indexering bryts, så det kan hjälpa att försöka bygga om spotlight-indexet ( sudo mdutil -E / ) innan du installerar om en stor app som Xcode.

    DevByStarlight
    2013-05-19 22:23:34 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    Trivial "fix" i mitt fall. I applikationsmappen fick min Xcode-installation namnet "Xcode.app" ... Byt namn på den till "Xcode 4.app" och plötsligt fick AppleStore mig att uppdatera den.

    Och detta bröt inte något annat för dig?
    Lisa Jey Davis
    2013-07-05 17:21:37 UTC
    view on stackexchange narkive permalink

    I mitt fall kunde jag göra den första delen (ta bort filen i programmets paketinnehåll), men det finns inget alternativ för mig att logga in med mitt nya konto, och jag måste, eftersom jag faktiskt köpte appen med den andra inloggningen.

    Nu när jag går till appcenter och söker efter appen i fråga, samt klickar på den för att uppdatera, står det helt enkelt att jag redan har installerat den här appen på den här datorn och frågar om jag är säker på att jag vill köpa den igen. Det erbjuder inte ett alternativ för "uppdatering" .

    Jag verkar inte hitta var jag ska "logga in" till ett nytt konto via App Store.

    Uppdatering: Jag fick reda på hur jag loggar ut och loggar in igen som en ny användare, men det ser fortfarande inte att jag köpte det och borde kunna uppdatera det gratis. Det ger mig fortfarande samma "det här är redan installerat på din dator, är du säker på att du vill köpa den?"
    UPPDATERA IGEN: Jag gick till mina inköp, såg applikationen där och "installera" var ett alternativ - utan att behöva "köpa" det. Jag klickade på det. Verkade fungera. Jag meddelar dig om jag på något sätt har två av samma app på systemet! LOL
    Lisa - Välkommen till sajten! Leta efter redigeringsknappen och berätta bara din berättelse i berättande form. Systemet ringer ut ändringar om någon behöver veta vem som redigerat vad och när.


    Denna fråga och svar översattes automatiskt från det engelska språket.Det ursprungliga innehållet finns tillgängligt på stackexchange, vilket vi tackar för cc by-sa 3.0-licensen som det distribueras under.
    Loading...